Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société Frostsnow Port, SARL au capital de 20 000 €, dont le siège social est situé 8 boulevard des Martyrs Nantais, 44000 Nantes, France. Téléphone : 02 40 12 55 08 — Email : contact@frostsnow-port.fr.
2. Données collectées
Via le formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez : nom complet, numéro de téléphone, adresse email, type de déménagement et le contenu de votre message.
3. Finalités du traitement
Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, établir un devis de déménagement, organiser la visite technique et assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne font l'objet d'aucune cession ni vente à des tiers.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, conformément à l'article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@frostsnow-port.fr ou par courrier à l'adresse du siège social.
7. Délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse : dpo@frostsnow-port.fr.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.